Richtlinie zur Stornierung von Kaufoptionen

 

Stornierung vor dem Versand

 

Sie können die Stornierung Ihrer Bestellung oder bestimmter Kaufoptionen beantragen, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so schnell wie möglich unter      contact@drinkmushee.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.  

 

Bereits versandte Bestellungen

 

Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch Ihr Rückgabe- oder Widerrufsrecht gemäß unserer      Rückgaberichtlinie ausüben.  

 

Abonnements

 

Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, können Sie Ihre wiederkehrenden Kaufoptionen jederzeit in Ihrem Kundenkonto verwalten oder kündigen :      https://drinkmushee.com/account/login.     Klicken Sie einfach auf „ Mein Abonnement verwalten “ und anschließend auf „ Kündigen “.  

 

Personalisierte Produkte

 

Bestellungen von personalisierten Produkten oder Produkten, die speziell auf Ihren Wunsch hin vorbereitet werden, können nach Bestätigung nicht mehr storniert werden.

 

Rückerstattung

 

Wenn Ihre Stornierungsanfrage akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass je nach Bank oder Zahlungsanbieter zusätzliche Bearbeitungszeiten anfallen können.